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微信朋友圈是现代营销的重要战场

摘要  微信朋友圈是现代营销的重要战场,但这种营销方式也存在弊端。朋友圈里大多都是熟...

  微信朋友圈是现代营销的重要战场,但这种营销方式也存在弊端。朋友圈里大多都是熟人或相对较熟的人,假如营销举措不当,就容易伤害人际关系。

  

  目前,微信营销的手法五花八门,但都没有形成系统的理论体系。不过,以下8个常见误区,只要大家合理避开,就能够降低失败的风险。

  

  第一:微信群只管涨粉而不顾粉丝质量

  

  一个微信群里有几百个粉丝用户,听起来非常有成就感, 运营者为了壮大粉丝队伍,一味地去增加粉丝数量,不分良莠一并加入,不够精准,此举会让微信群里的成员结构变得复杂,争吵的声音渐渐变多,无关紧要的废话,广告信息增多,弄得大部分用户不胜其烦,直接屏蔽。

  

  应对策略:

  

  (1)群里不要增加无价值的“僵尸粉”。

  

  (2)不要遗漏群里互动质量高的活跃粉丝。

  

  (3)平时注意维护群里的秩序,及时处理群里劣质粉丝。

  

  第二:不经常互动,或者以错误的方式互动

  

  微信营销的一大禁忌是不与粉丝进行互动,因为这违背了微信与生俱来的社交属性。如果没有互动,粉丝就不会了解你的产品、服务和文化价值观。也难以建立最重要的信任感。

  

  如何应对:

  

  (1)每天与粉丝保持一定频率的互动交流。

  

  (2)互动不在于话多,在于及时回复,产生共鸣。

  

  (3)真诚是互动的第一要诀,任何时候。

  

  第三:过度推送营销信息

  

  这是朋友圈里最尴尬的现象,大家一开始加入一个群,主要是因为兴趣爱好(工作群除外),但是你进去之后会发现,总是有很多的广告,让你是不厌其烦,每天群消息响个不停,还有群里私聊加好友的,也是只知道打广告。

  

  应对策略:

  

  (1)平时多跟朋友圈里的好友联络感情,就像普通朋友一样。

  

  (2)在沟通中找出他们的需求点,激活热情,让他们把你当作可以信赖的专家朋友。

  

  (3)不要在朋友圈过度刷屏。

  

  第四:胡编乱写内容

  

  营销信息主要包括产品介绍与企业价值光宣传,这些信息只有足够准确和专业,才能让人信服。

  

  遗憾的是,不少微信运营者在朋友圈里推动产品信息时忽略了这一点,只是发一些对自己品牌没有什么价值,或是一些日常生活照。毫无价值可言。

  

  如何应对:

  

  (1)认真了解用户需求和想法,在介绍自己或产品时围绕用户需求去编写内容。

  

  (2)把改善用户体验作为一项重要的运营工作。

  

  (3)一旦发现用户痛点马上组织解决。

  

  (4)必要是可以让用户参与到产品的设计当中来。

  

  有个词叫“逃离朋友圈”,最近很热门,微信朋友圈天然的强社交关系会让用户对你产生更深刻的认识,但是,当一个人的朋友圈总是充斥着各种广告、各种营销信息的时候,还真的挺烦的。


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